ЧаВо

    • Вопрос: Как посмотреть демо-версию онлайн бухгалтерии в Украине БУККИПЕР?
      Ответ: Зайдите под логином «demo@demo.com», пароль «123123». Вы попадете в тестовую базу сервиса для ведения бухгалтерии онлайн с ограниченными правами.

 

    • Вопрос: Сколько стоит?
      Ответ: Первые 30 дней работы в системе являются бесплатными. В дальнейшем стоимость лицензии использования бухгалтерии онлайн Bookkeeper в месяц составляет 295 грн. Согласно законам Украины эта сумма не является объектом налогообложения НДС.

 

    • Вопрос: Есть ли бесплатная версия?
      Ответ: Да, для активных пользователей, которые будут предоставлять качественную обратную связь по улучшению работы программы для бухгалтерского учета, предусмотрено бесплатное использование Bookkeeper до конца 2018 года.

 

    • Вопрос: У меня ничего не получается! Что делать?
      Ответ: Работа в программе для учета начинается с регистрации и авторизации пользователя.
      После этого заполните реквизиты компании, и переходите непосредственно к проведению операций вашей деятельности. Горизонтальное меню удаленной бухгалтерии содержит разделы, где можно вести учет операций хозяйственной деятельности.
      В справке изложена основная информация по работе с бухгалтерской программой. Если информация не удовлетворила вашего запроса, вы всегда можете обратиться в отдел поддержки пользователей:
      E-mail: support@bookkeepertech.com
      Telegram: @BookKeeper_Support_bot
      Viber: BookKeeper Support
      Многоканальные телефоны службы поддержки: +38(044) 333-95-79; +38(067) 250-84-85; +38(050) 446-01-10

 

    • Вопрос: Кому это может быть полезно и нужно?
      Ответ: BookKeeper может быть полезным предпринимателям и предприятиям малого и среднего бизнеса, которые имеют необходимость ведения бухгалтерии онлайн и составления и подачи электронной отчетности в фискальные службы. Удобный интерфейс программы для бухгалтерии построен таким образом, что человек без образования в сфере финансов и аудита сможет самостоятельно вести учет деятельности.

 

    • Вопрос: Что можно делать в программе для ведения бухгалтерии?
      Ответ: Онлайн бухгалтерия позволяет составлять, печатать и сохранять первоначальные документы, вести учет расчетов с покупателями, поставщиками и подотчетными лицами, учитывать ТМЦ в разрезе складов, рассчитывать заработную плату, начислять налоги и составлять, сохранять, печатать и подавать электронную отчетность в фискальные службы Украины с помощью программы «Соната».

 

    • Вопрос: Как научиться пользоваться программой для бухгалтерии в Украине?
      Ответ: При разработке сервиса для ведения бухгалтерии онлайн, мы ориентировались на широкий круг пользователей. Простота и логичность интерфейса не должны вызывать затруднений в работе. Ответы на вопросы, возникающие в процессе, вы можете найти в Справке. В ней содержится информация о работе с сервисом, а также основные правила ведения бухгалтерского и налогового учета. Если в справке вы не нашли необходимой информации, всегда можно обратиться в службу поддержки. Мы будем рады вам помочь. Поддержка всех пользователей абсолютно бесплатна.

 

    • Вопрос: Как зарегистрироваться?
      Ответ: Заходите на страницу регистрации, введите E-mail, имя, номер телефона и пароль. На электронную почту вам придет письмо с подтверждением о регистрации. Перейдите по ссылке, которая находится в письме, и начинайте безопасную работу с сервисом для ведения бухгалтерии онлайн в Украине.
      Обратите внимание на то, что процедура регистрации в системе — двухфакторная. Подтверждение номера телефона по коду, которое придет SMS-сообщением — обязательно. Это обеспечивает высокий уровень безопасности и даст вам возможность восстановить доступ к аккаунту в любом случае.

 

    • Вопрос: Где хранятся мои данные?
      Ответ: Компания Bookkeeper является официальным партнером Microsoft. Мы заключили соглашение, согласно которому все данные (в том числе, и служебные базы) будут храниться на виртуальных эластичных серверах компании Microsoft. Это гарантирует безопасность и надежность работы с программой для бухгалтерии в Украине.

 

    • Вопрос: Кто имеет доступ к моим данным?
      Ответ: Никто, кроме Вас. После регистрации, сервисы Microsoft генерируют хэш-код, в котором будут храниться Ваши логин и пароль. Прочитать логин и пароль с хэша невозможно. Поэтому даже наши администраторы не могут получить доступ к Вашей учетной записи.

 

  • Вопрос: Как удалить мою базу данных?
    Ответ: Так как удаление базы данных может привести к необратимому результату, мы проводим дополнительную аутентификацию владельца базы данных. Если вы хотите удалить базу — напишите нам по адресу support@bookkeepertech.com, и мы вам поможем это сделать.
Адрес

01010, Киев, ул. Михаила Омельяновича-Павленко
4/6, оф. 808

(044) 333-95-79

(067) 250-84-85

(050) 446-01-10

support@bookkeepertech.com

Написать нам