Украина уже месяц как перешла на адаптивный карантин, однако управленческие решения, которые были приняты под влиянием мер жесткого карантина, уже сейчас владельцы компаний оценивают как перспективными и эффективными для бизнеса.
Большинство компаний были вынуждены перевести своих сотрудников на удаленную работу, использовав для этого более гибкие и мобильные облачные решения (одним из которых является программа для учета BookKeeper). Хоть и не для каждой фирмы этот переход был простым, уже по итогам квартала, это решение принесло больше выгод, чем предполагалось.
Почему бизнесу выгодно использовать «облачное» решение?
Облачные программы позволяют организовать удаленную работу не только бухгалтерии, но и сбытовых подразделений: менеджеров, логистов. Это, в свою очередь приводит, к дополнительным выгодам за счет:
- Экономии на аренде площадей
- Экономии на содержании своей ИТ-инфраструктуры (сервера, серверные помещения, персонал)
- Быстрому подключении новых пользователей, возможности пользователям работать из любой точки.
Как за три месяца карантина изменились бизнес-процессы клиентов программы для учета BookKeeper?
В начале карантина наша компания получала довольно много запросов с просьбой помочь наладить удаленную работу, несколько кейсов мы разбирали в предыдущей статье. Это были «быстрые» решения, которые помогли «здесь и сейчас». А что в среднесрочной перспективе?
Три основных тренда, о которых рассказывают наши клиенты (с примерами из реальной практики):
1. Удаленная работа:
Как показал опрос наших клиентов, больше половины компаний теперь приветствуют удаленный режим работы, от 10% до 50% офисных сотрудников переведено на удаленный режим. Большинство компаний, даже при отмене строгого карантина, оставляют сотрудников на удаленке, таким образом экономя на аренде и других административных расходах.
Сергей Т.: «До карантина у нас, в принципе небольшой фирмы, только бухгалтерским учетом и документацией занимались 5-8 человек. Мы работали в 1С, это требовало еще администратора, собственного сервера и т. д. На карантине сложность поддержки всей этой инфраструктуры заставила нас пересмотреть бизнес-процессы, перейти на облачное решение от другого вендора (BookkeeperSaaS), как результат — 50% персонала из офиса могут быть переведены на удаленный режим на постоянной основе, а поэтому не нужно обслуживать свои сервера. Только на аренде помещений (отказались от одной комнаты) мы экономим в месяц не менее 5000 грн, а если посчитать еще и затраты на сервер и администратора, то наверно, все 50 000 грн в месяц экономии наберется. Да, не все функции, которые у нас были доработаны в 1С, закрывает текущая программа, от чего-то мы отказались, что-то делаем в MSOffice 365, но в целом, по моему мнению, мы только выиграли».
2. Переход к online бизнесу
Ирина М.: «Я СПД, бухгалтерия у меня не особо велась, пользовалась услугами приходящего бухгалтера, а девочки в магазинах вели учет товара в 1Ске — в каждом магазине в своей. А я потом все сводила «до кучи» на домашнем компьютере. Карантин ударил больно, магазины пришлось закрыть. Мы перешли на торговлю через интернет, сначала страничка в Facebook, теперь уже запустили интернет-магазин. Новый формат работы потребовал и online работы (минута в минуту) из разных точек города. Теперь девочки сидят по домам, многие из них в разных городах — Полтаве, Николаеве — и в бухгалтерской программе обрабатывают заказы. А у меня сразу полная информация. Да и бухгалтер теперь не вводит первичку, а получает уже готовые данные. При открытии ТРЦ буду и в магазинах использовать онлайн-систему БукКипер, тем более есть уже возможность подключения РРО. Но если раньше у меня вообще не было продаж через интернет, то теперь я еще буду думать открывать ли все магазины».
3. Выход в новые сегменты/ниши
Игорь Р.: «До карантина мы занимались мелкооптовой торговлей продуктами питания. Основной нашей «фишкой» была быстрая доставка в магазин за счет наличия своего автопарка. С введением карантина мы запустили новое направление – доставка под двери конечным потребителям. Инфраструктура у нас для этого, в принципе, была: собственный интернет-магазин, курьеры и транспорт. ИТ на базе своих серверов и 1С. Когда запустили доставку, возник вопрос приема оплаты на выезде на мобильном устройстве (выдать чек, принять оплату картой — было бы идеально) и хотя бы подкорректировать документ. На 1С такое реализовать дорого и долго. Смотрели на западные разработки типа Microsoft Dynamics – дорого. Смотрели украинское решение IT-Enterprise, но оно больше для производства. Остановились на BookKeeeper. Сервис не покрывает всех наших нужд, но закрывает быстро и дешево ту задачу, которая есть. Чего не хватает — так это интеграции с другими системами и подключения нужных устройств к мобильным устройствам (ЭККА, терминалы оплат и т. д.).»
Использование программы для учета BookKeeper позволило компаниям организовать бизнес процессы с меньшими затратами, чем применение десктопных программ. Благодаря тому, что работа в БукКипер ведется онлайн, сотрудники могут своевременно и в режиме реального времени контролировать оплаты, поставки, новые заказы. Это, в свою очередь, положительно влияет на репутацию компании и, в конечном итоге, на финансовый результат.
Всем новым пользователям дарим месяц работы бесплатно.
